مرکز مشاوره (حتما بخوانید)

مرکز مشاوره : چه نوع کامپیوتری دارید؟ 

مشتری : یک کامپیوتر سفید... 

************************************************** 

 مشتری : من توی پرینت گرفتن با رنگ قرمز مشکل دارم... 

مرکز : آیا شما پرینتر رنگی دارید؟ 

مشتری : نه. 

************************************************** 

مرکز مشاوره : چه نوع کامپیوتری دارید؟ 

مشتری : یک کامپیوتر سفید...  

************************************************** 

 مشتری : سلام، من «سلین» هستم. نمی تونم دیسکتم رو دربیارم 

مرکز : سعی کردین دکمه رو فشار بدین؟ 

مشتری : آره، ولی اون واقعاً گیر کرده 

مرکز : این خوب نیست، من یک یادداشت آماده می کنم... 

مشتری : نه ... صبر کن ... من هنوز نذاشتمش تو درایو ... هنوز روی میزمه .. ببخشید ... 

************************************************** 

 مرکز : روی آیکن My Computer در سمت چپ صفحه کلیک کن. 

مشتری : سمت چپ شما یا سمت چپ من؟ 

************************************************** 

 مرکز : روز خوش، چه کمکی از من برمیاد؟ 

مشتری : سلام ... من نمی تونم پرینت کنم. 

مرکز : میشه لطفاً روی Start کلیک کنید و ... 

مشتری : گوش کن رفیق؛ برای من اصطلاحات فنی نیار! من بیل گیتس نیستم، لعنتی! 

************************************************** 

 مشتری : سلام، عصرتون بخیر، من مارتا هستم، نمی تونم پرینت بگیرم. هر دفعه سعی می کنم میگه : «نمی تونم پرینتر رو پیدا کنم» من حتی پرینتر رو بلند کردم و جلوی مانیتور گذاشتم ، اما کامپیوتر هنوز میگه نمی تونه پیداش کنه... 

************************************************** 

 مشتری : من توی پرینت گرفتن با رنگ قرمز مشکل دارم... 

مرکز : آیا شما پرینتر رنگی دارید؟ 

مشتری : نه. 

************************************************** 

 مرکز : الآن روی مانیتورتون چیه خانوم؟ 

مشتری : یه خرس Teddy که دوست پسرم از سوپرمارکت برام خریده. 

************************************************** 

 مرکز : و الآن F8 رو بزنین. 

مشتری : کار نمی کنه. 

مرکز : دقیقاً چه کار کردین؟ 

مشتری : من کلید F رو 8 بار فشار دادم همونطور که بهم گفتید، ولی هیچ اتفاقی نمی افته... 

************************************************** 

 مشتری : کیبورد من دیگه کار نمی کنه. 

مرکز : مطمئنید که به کامپیوترتون وصله؟ 

مشتری : نه، من نمی تونم پشت کامپیوتر برم. 

مرکز : کیبوردتون رو بردارید و 10 قدم به عقب برید. 

مشتری : باشه. 

مرکز : کیبورد با شما اومد؟ 

مشتری : بله 

مرکز : این یعنی کیبورد وصل نیست. کیبورد دیگه ای اونجا نیست؟ 

مشتری : چرا، یکی دیگه اینجا هست. اوه ... اون یکی کار می کنه! 

************************************************** 

 مرکز : رمز عبور شما حرف کوچک a مثل apple، و حرف بزرگ V مثل Victor، و عدد 7 هست. 

مشتری : اون 7 هم با حروف بزرگه؟

 یک مشتری پسورد رو وارد می کنه ولی وارد نمی شه... 

مرکز : شما مطمئنید رمز درست رو به کار بردید؟ 

مشتری : بله مطمئنم. من دیدم همکارم این کار رو کرد. 

مرکز : میشه به من بگید رمز عبور چی بود؟ 

مشتری : پنج تا ستاره. 

************************************************** 

 مرکز : چه برنامه آنتی ویروسی استفاده می کنید؟ 

مشتری : Netscape
مرکز : اون برنامه آنتی ویروس نیست. 

مشتری : اوه، ببخشید... Internet Explorer 

************************************************** 

 مشتری : من یک مشکل بزرگ دارم. یکی از دوستام یک Screensaver روی کامپیوترم گذاشته، ولی هربار که ماوس رو حرکت میدم، غیب میشه! 

************************************************** 

 مرکز : مرکز خدمات شرکت مایکروسافت، می تونم کمکتون کنم؟ 

مشتری : عصرتون بخیر! من بیش از 4 ساعت برای شما صبر کردم. میشه لطفاً بگید چقدر طول میکشه قبل از اینکه بتونین کمکم کنید؟ 

مرکز : آآه..؟ ببخشید، من متوجه مشکلتون نشدم؟ 

مشتری : من داشتم توی Word کار می کردم و دکمه Help رو کلیک کردم بیش از 4 ساعت قبل. میشه بگید کی بالاخره کمکم می کنید؟

 مرکز : چه کمکی از من برمیاد؟ 

مشتری : من دارم اولین ایمیلم رو می نویسم. 

مرکز : خوب، و چه مشکلی وجود داره؟ 

مشتری : خوب، من حرف a رو دارم، اما چطوری دورش دایره بذارم؟